قوانین و مقررات

آدرس ما: رشت - سعدى - نرسیده به شهرداری - پاساژ ولیعصر (طبقات اول - دوم - سوم)

.

شماره تماس پشتیبانی و فروش: 09199195309 - 09111320512

.

.

شرایط و قوانین :

شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات مجموعه گیم اسپات رشت

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات ملاحظه فرمایید.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های  گیم اسپات رشت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های گیم اسپات رشت  تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

توجه داشته باشید که 09199195309/09111320512  تنها شماره‌ای است که گیم اسپات رشت از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان گیم اسپات رشت، با هر شماره دیگری تخلف و سوء  استفاده از نام گیم اسپات رشت میباشد و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را بهGAMESPOTRASHT@GMAIL.COM اطلاع دهید. همچنین این شماره‌ سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه  به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.

روز کاری به معنی روز شنبه تا جمعه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. اگیم اسپات رشت به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.

- کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت  به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل در صف پردازش قرار می‏‌گیرند و توسط کارشناس پیگیری میشود.

- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ  پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد یا با مشتری هماهنگ میشود.

- گیم اسپات رشت مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند نوسانات برق و باگ ها و مشکلات نرم افزاری و اینترنتی که ناشی از فیرز شدن یا توقف بازی شود شامل خرابی کنسول و ضمانت نمیشود 
- محصولات فروخته شده در صورت باز شدن آسیب دیدگی فیزیکی و نواسانات برق حتی در صورت سالم بودن و استفاده نشدن پس گرفته یا تعویض نمی‌شوند.
خسارت در هنگام حمل و نقل به عهده مجموعه نمی باشد :
گیم اسپات رشت نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در  صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.روش استفاده درست شما از کنسول از شرایط گارانتی پشتیبانی میکند عدم استفاده درست ( برعکس گزاشتن کنسول استفاده در فضای بسته ریختن مایعات روی کنسول استفاده از اکانت های بالانسی مراجعه و تحویل کنسول به فروشگاه های متفرقه جهت برسی و انجام کاری کنسول از شرایط گارانتی خارج میشود .
سیاست قیمت‌‏گذاری مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در گیم اسپات رشت قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند و قیمت ها با توجه به نوسانات در حال تغییر و از طریق سایت همه روزه اعمال میشود .
نمایندگی
گیم اسپات رشت در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی گیم اسپات رشت اطلاع دهید.

⚠️نکاتی در مورد اکانت های قانونی⁉️

✅ظرفیت اول:

به صورت تمام افلاین میباشد و قابلیت اکتیو شدن را نیز دارا میباشد و بعد از اتمام تایم دیتا کنسول باید افلاین شود و به محض انلاین شدن بازی قفل میشود، اکانت های ظرفیت اول فاقد گارانتی (در صورت آنلاین شدن) میباشند

✅ظرفیت دوم: 

قابل استفاده به صورت افلاین و هم انلاین میباشند و دارای قابلیت اکتیو شدن و اجرا در یوزر شخصی شما میباشد، همانند دیسک بازی میماند تمامی اکانت های ظرفیت دوم دارای گارانتی مادام العمر و قابلیت فروش میباشند

✅ظرفیت سوم: 

به صورت تمام آنلاین میباشد و قابل اجرا در همان اکانت میباشد،دارای قابلیت اکتیو شدن نمیباشد و همینطور اکانت های ظرفیت سوم دارای گارانتی مادام العمر و قابلیت فروش مجدد میباشد 

*نکته*
(عزیزانی که قصد وارد کردن اکانت ظرفیت سوم را دارند هنگام ورود حتما گزینه Do not change را انتخاب کنند در صورت اکتیو کردن اکانت گارانتی نیز باطل خواهد شد)

⚠️نکات مهم:
*تغییر در مشخصات اکانت از جمله تغییر پسوورد، ایمیل، انلاین ایدی، تایید دو مرحله ای، قرار دادن شماره شخصی روی اکانت تخلف محسوب میشود و در صورت مشاهده گارانتی اکانت بلافاصله باطل میشود و اکانت پس گرفته خواهد شد. درصورتی که اکانت توسط سونی از دسترس خارج شود هیچگونه مسولیتی در قبال تحریم ها یا قوانین سونی نخواهیم داشت و موظف به پرداخت هزینه ای نخواهیم بود

✅در صورت فروش کنسول یا تعویضش حتما باید با ماهماهنگ بشه واگر ظرفیت دوم دارید از دیسیبل بودن و پاک شدن اکانت برای ما ویدئو بفرستید ، در غیر اینصورت ظرفیت شما سوخت خواهد شد

*هر گونه حذف تاریخچه چت در تلگرام تخلف محسوب میشود و برخورد خواهد شد و فقط به اکانتی که از ما خرید زدید پشتیبانی صورت خواهد گرفت در صورت دیلیت اکانت و یا موارد دیگر هماهنگی با ادمین فروشنده الزامی می باشد
 

*هر ظرفیت فقط روی یک کنسول قابل استفاده میباشد.  استفاده از هر ظرفیت بر روی کنسول دیگر موجب باطل شدن گارانتی میباشد، که در صورت مشاهده اکانت بلافاصله  پس گرفته خواهد شد و وجه پرداختی بابت اکانت به هیچ وجه مرجوع داده نخواهد شد 
 

*جهت فروش مجدد اکانت، ساین اوت، دی اکتیو و ..... با ادمین مربوط هماهنگ شود در غیر اینصورت گارانتی شامل اکانت لحاظ نمیشود.
هرگونه مشکل و یا خرابی در اکانت، فروشنده موظف است در سریعترین ترین زمان ممکن مشکل را برطرف کند،لذا فروشنده قادر به دریافت ۳ الی ۴ روز زمان کاری جهت تعمیرات اکانت،از سوی مشتری محترم می باشد. 

*هنگام خرید برای فروشنده مشخص کنید که اکانت را در کنسول ps4 و یا ps5 وارد میکنید. هر عمل سر خود و بدون هماهنگی با فروشنده موجب سلب گارانتی اکانت می باشد

*وارد کردن اکانت از طریق سایت تخلف محسوب می شود و هر گونه دستکاری اکانت اعم از دی اکتیو، دومرحله ای کردن اکانت و..... تخلف و موجب ابطال گارانتی میشود

قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، گیم اسپات رشت هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

قوانین و شرایط گارانتی را مطالعه کردم و پذیرفتم :

با تشکر ...